Manajemen Pelayanan Prima; Mencegah pembelotan dan membangun customer loyalit…

Buku ini terdiri dari 11 bab yang membahas tentang; Mengenal manajemen pelayanan prima, hubungan penyedia layanan - pelayanan (provider) & pelanggan (costumer), harapan pelanggan dan potensi pelayanan, membangun hubungan interpersonal dan budaya pelayanan prima, perbedaan layanan pemerintah dan swasta, layanan prima & mengorganisir komplain via telepon, layanan prima & mengorganisir komplain vi…

Manajemen pemasaran

Bahan pustaka ini mencakup : Bab 1 Pengertian manajemen pemasaran Bab 2 Proses manajemen pemasaran Bab 3 Lingkungan pemasaran Bab 4 Menganalisi pasar konsumen Bab 5 Menganalisis pasar bisnis Bab 6 Produk Bab 7 Harga Bab 8 Distribusi Bab 9 Manajemen distribusi fisik

Manajemen pemasaran : Teori dan strategi

MATERI YANG DI BAHAS DALAM BUKU INI: BAB 1 KONSEP MANAJEMEN PEMASARAN BAB 2 PERENCANAAN DAN STRATEGI PEMASARAN BAB 3 PASAR KONSUMEN DAN BISNIS BAB 4 EKUITAS MEREK BAB 5 MENENTUKAN STRATEGI PRODUK DAN HARGA BAB 6 BRAND IMAGE DALAM PEMASARAN

Manajemen pemasaran pendidikan

Dalam sebuah manajemen pemasaran, kita harus menentukan produk seperti apa yang akan kita tawarkan kepada pelanggan jasa pendidikan. produk yang kita tawarkan tentulah harus memiliki nilai lebih di bandingkan sekolah lain pada umumnya. Pendidikan adalah produk jasa yang dihasilkan dari lembaga pendidikan yang bersifat nonprofit atau bisa profit, sehingga hasil dari proses pendidikan tidak langs…

Sumatra Barat hingga Plakat Panjang

Buku ini terdiri dari delapan bab, yang membahas tentang; Kerajaan Minangkabau, Masuklah si Bule, Masyarakat pesisir dan VOC, Inggris versus VOC di Sumatera Barat, Jatuhnya sebuah Perusahaan Raksasa, Perang Saudara yang ditunggangi Belanda, USaha memaksakan Cultuur --Stelsel di Sumatera Barat, serta mereka di khianati Belanda.

MAnajemen Publis Relations Analisis Citra Perguruan Tinggi Keagamaan Islam

Public Relation di Perguruan Tinggi memiliki posisi yang sangat strategis dalam membangun hubungan masyarakat. Melalui PR peran dan fungsi PT sebagai agent of social change dapat tersampaikan dengan jelas dengan membangun hubungan informasi secara tepat, sehingga memperoleh kepercayaan dan dukungan dari masyarakat Hal ini memperkuat citra perguruan tinggi dan meningkatkan daya saing perguruan t…

Manajemen Public Relations & Media Komunikasi : Konsepsi dan Aplikasi

Bahan Pustaka Ini mencakup : Bab 1 Manajemen dan Public Relations Bab 2 Public relation/Humas :Periodesasi Kristalisasi Opini Publik dan Citra Positif Bab 3 Manajemen Komunikasi dan Organisasi Bab 4 Kedudukan dan Strategi Public Relations Bab 5 Program Kerja dan Aktivitas Humas Bab 6 Marketing Public Relations dan Social Marketing Bab 7 Public Relations dalam Kelompok Posisi Eksekutif …

Manajemen strategis

BUKU INI DISUSUNSN DENGAN SISTIMATIKA YG KOMPREHENSIF DN RUNTUT KARENA MENGGAMBARKAN SECARA UTUH TENTANG : BAB 1 TINJAUAN UMUM TENTANG MANAJEMEN STRATEGIS BAB 2 VIVI DAN MISI PERUSAHAAN BAB 3 ETIKA PERUSAHAAN BAB 4 ANALISIS LINGKUNGAN USAHA BAB 5 TINJAUAN UMUM TENTANG MANAJEMEN STRATEGIS BAB 6 BUDAYA ORGANISASI DALAM MANAJEMEN STRATEGIS BAB 7 TUJUAN DAN STRATEGI JANGKA PANJANG BAB 8…

Sistem Informasi Manajemen

Edisi

Ed. 9

ISBN/ISSN

9796838397

Deskripsi Fisik

xxv,463 hlm. : ill; 25 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4 Mcl s

Kewirausahaan: Manajemen Usaha Kecil Buku 2

Buku ini membahas tentang; Kesetiaan konsumen dan strategi produk, strategi penetapan harga dan kredit, strategi promosi perusahaan, saluran distribusi dan pasar global, masalah sosial dan etika, manajemen profesional dalam perusahaan yang sedang berkembang, mengelola sumber daya manusia, manajemen kualitas dan proses operasional, mengelola teknologi berdasarkan komputer, mengevaluasi kinerja k…